Работа над ошибками – трудная и болезненная вещь, однако мне не известен любой другой способ развития и роста человека. Сегодня решил собрать и описать свои ошибки совершенные при подборе персонала за последние 3 месяца. Каждая ошибка, стоила компаниям денег, а мне репутации. Описанные случаи сейчас кажутся мне очевидными, однако на тот момент, мне было сложно выявить слабые места в своих решениях. Надеюсь эти мысли окажутся кому-нибудь полезными. P.S. текста много поэтому выкладываю малыми дозами по одному случаю.

Сотрудник, с хорошими менеджерскими навыками, большим опытом работы в крупных компаниях, хорошими коммуникативными качествами, высоким уровнем ответственности и самоконтроля. Проработал в компании чуть больше 3 месяцев, ушел по собственному желанию, сославшись на проблемы со здоровьем. За это время работы он не вышел на ожидаемые показатели, однако характеризовался своим непосредственным руководителем как достатоно упорный и ответственный сотрудник, проявляющий упорство, следующий правилам и инструкциям. Обладая большим потенциалом и сформированными навыками, ему по словам руководителя отдела не хватало «огонька в глазах». 

Сотрудник «потух», столкнувшись с реальными трудностями. При личной беседе выяснилось: он не верит, что в ближайшие полгода его усилия и навыки смогут принести ему экономическую выгоду. Отдел, где ему пришлось работать, находился в условиях жесткой конкуренции, и для выполнения планов приходилось очень много работать, фанатично веря в успех. Сникнув, он тем не менее внешне стремился соответствовать предъявляемым к нему требованиям: его профессионализм ценился руководителем и коллегами по работе. Тревожные моменты были: сотрудник казался замкнутым, напряженным. Он избегал заводить знакомства и близкие отношения с другими сотрудниками, был сам по себе. Интеграция не произошла, сотрудник лишь формально демонстрировал свою лояльность к компании, оставаясь внутренне непричастным к проблема отдела. Вся его внутренняя борьба протекала для окружающих незримо, без конфликтов, без высказыания недовольства. Исчерпав внутренние ресурсы, сотрудник сказал, что не может больше работать выбрав в качестве причины состояние своего здоровья. Точно не известно, были ли действительно серьезные проблемы со здоровьем, однако есть большая доля вероятности, что здесь имеет место «уход в болезнь». Такая причина помогла сотруднику сохранить свое лицо перед коллегами, и позволила рассчитывать на некоторое снисхождение. В любом случае здесь была совершенна ошибка при подборе. Упор был сделан на хороший опыт работы и развитые навыки сотрудника. Сотрудник длительное время отработал в должности менеджера по продажам и вероятно искал работу, где он сможет достаточно быстро проявить себя, чтобы добиться повышения и лучших финансовых условий. Однако условия в которых ей предстояло работать не давали такой возможности, и были бы скорее интересны амбициозному новичку, который длительное время готов бороться с трудностями, для которого типичные задачи кажутся новыми и интересными, который готов много усилий прикладывать для достижения цели не рассчитывая при этом на быструю отдачу. Для избежание этой ошибки стоило более детально анализировать условия в которых предстоит работать новому кандидату, а не только оценивать фактический уровень развития профессиональных навыков. Вот.